從使用者端支援，
往企業系統維運延伸

在既有 IT 支援經驗上，工作內容逐步接觸帳號與權限管理、備份、防毒及日常系統維護這段經歷的重點不是獨立建置大型基礎架構，而是開始建立企業系統維運的實務觀念與操作經驗

工作定位日常維運 × 權限管理 × 資安基礎System Operations / Daily Maintenance

工作範圍

從使用者與設備端問題，延伸到企業帳號、端點安全與資料維護

USER

使用者支援

處理日常電腦與辦公環境使用問題，維持使用者工作不中斷

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接觸 Active Directory 管理與權限管制，累積企業帳號管理經驗

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SEC

執行防毒相關日常維護，理解企業端點安全的基本管理方式

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BAK

接觸備份作業與日常檢查，建立資料維護與風險意識

實務參與程度

日常維護主要工作

AD／權限實務接觸

備份／防毒實務接觸

Server 建置非獨立負責

這段經歷帶來的能力延伸Desktop IT→System Operations

從「解決單一使用者問題」，開始理解「維持企業資訊環境穩定」的系統性工作